Pemberitahuan Privasi Platform kuat bet

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kuat bet dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di kuat bet memahami bahwa privasi Anda adalah hal yang penting, dan kami berkomitmen untuk memperlakukan informasi pribadi Anda dengan tanggung jawab penuh.

Ketika Anda membuat akun di kuat bet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank local payment, atau mengakses pasar sportsbook seperti Liga 1 dan Piala AFF, kami mengumpulkan data tertentu. Data ini mencakup identitas Anda, informasi kontak, riwayat transaksi keuangan, dan aktivitas bermain Anda. Kami menggunakan data ini untuk memverifikasi akun Anda, memproses pembayaran, menyediakan layanan, dan mematuhi persyaratan hukum.

Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua layanan di kuat bet, termasuk aplikasi mobile, browser desktop, dan akses web. Layanan kami tersedia hanya di mana hukum setempat mengizinkan permainan online. Dengan menggunakan platform kuat bet, Anda menerima praktik privasi kami seperti yang dijelaskan di bawah.

Data apa yang kami kumpulkan di kuat bet

Kami mengumpulkan beberapa kategori data ketika Anda menggunakan platform kuat bet. Data ini diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, transparan, dan terverifikasi:

• Informasi identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami meminta informasi ini selama pendaftaran akun dan proses verifikasi KYC (Know Your Customer).
• Dokumen identitas: Kami meminta Anda mengunggah salinan kartu identitas pemerintah (KTP, paspor, atau dokumen serupa) dan bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank. Ini untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang mengklaim untuk mendaftar.
• Informasi pembayaran: Detail rekening bank, nomor e-wallet, atau riwayat transaksi keuangan lainnya yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
• Aktivitas akun: Kami melacak login Anda, taruhan yang Anda buat di pasar seperti Liga 1 atau esports Mobile Legends, permainan slot atau live dealer yang Anda mainkan, dan riwayat transaksi Anda di kuat bet.
• Data teknis: Alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang Anda gunakan, dan log akses ke platform kami.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum perjudian di berbagai yurisdiksi. Kedua, kami menggunakannya untuk memproses pembayaran Anda—apakah itu deposit melalui QRIS, e-wallet, atau transfer mobile banking. Ketiga, kami menggunakannya untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan platform.

Bagaimana kami membagikan data Anda

Kami di kuat bet tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami berbagi data Anda dengan pihak tertentu untuk alasan operasional dan hukum:

• Penyedia pembayaran: Kami berbagi informasi pembayaran Anda dengan penyedia e-wallet (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment) dan bank (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment) untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
• Penyedia layanan pihak ketiga: Kami menggunakan vendor eksternal untuk analitik, penyimpanan cloud, deteksi penipuan, dan dukungan pelanggan. Vendor-vendor ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan diizinkan untuk menggunakan data Anda hanya untuk memberikan layanan kepada kami.
• Otoritas hukum: Jika diminta oleh otoritas pemerintah atau untuk mematuhi persyaratan hukum, kami dapat membagikan data Anda untuk penyelidikan perjudian, pencucian uang, atau tujuan keamanan nasional.
• Pembelian atau penggabungan bisnis: Jika kuat bet diakuisisi atau bergabung dengan perusahaan lain, data Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Ini berarti data Anda mungkin disimpan dan diproses di negara lain dengan hukum privasi yang berbeda dari hukum setempat Anda. Dengan menggunakan kuat bet, Anda setuju dengan penyimpanan data lintas batas ini sesuai dengan standar keamanan internasional.

Kue dan penyimpanan data di platform kuat bet

Platform kuat bet menggunakan kue (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Kue membantu kami mengingat preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan aktivitas browsing Anda di situs kami. Kami juga menggunakan kue untuk analitik—untuk memahami cara pengguna menggunakan platform kami dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Anda dapat mengontrol pengaturan kue di browser Anda. Namun, menonaktifkan kue mungkin mengurangi fungsionalitas platform kuat bet atau mencegah Anda masuk ke akun Anda. Kami juga menggunakan alat pelacakan piksel dan teknologi serupa untuk tujuan analitik dan pemasaran.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun kuat bet Anda aktif dan untuk waktu tertentu setelahnya untuk keperluan hukum, penyelesaian sengketa, dan tujuan administrative. Riwayat transaksi Anda disimpan tanpa batas untuk keperluan rekam jejak dan audit.

Hak Anda dan hubungi kami

Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan data pribadi Anda di kuat bet. Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda, meminta koreksi jika ada kesalahan, atau meminta penghapusan dalam keadaan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia di akun kuat bet Anda.

Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam waktu yang wajar. Perlu diingat bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus karena persyaratan hukum atau tujuan operasional kuat bet. Misalnya, kami harus menyimpan informasi pembayaran Anda untuk keperluan rekonsiliasi keuangan dan kepatuhan pajak.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, kekhawatiran tentang bagaimana data Anda ditangani, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi tim dukungan kuat bet. Kami juga menyediakan halaman FAQ dengan jawaban atas pertanyaan umum tentang privasi dan keamanan akun.

Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor-faktor lain. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting pemberitahuan di situs kuat bet atau mengirimkan email kepada Anda. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kuat bet setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang telah diperbarui.

Platform kuat bet berkomitmen untuk menyelenggarakan pasar sportsbook yang transparan untuk Liga 1, Piala AFF, Champions League, dan esports seperti Mobile Legends, sambil melindungi data pribadi Anda. Dengan memahami kebijakan privasi kami, Anda dapat menggunakan kuat bet dengan percaya diri bahwa informasi Anda ditangani dengan bertanggung jawab dan sesuai dengan standar internasional.